안녕하세요, 빙수사입니다.
여러분은 선물 받은 이모티콘을
기간 내 사용하지 못해서
안타까웠던 적이 있으신가요?
저는 전에 문자 구경하다가
전에 받았던 이모티콘을 발견했는데
이미 기한이 며칠 지나서
사용하지 못했던 적이 있어요
( Ĭ ^ Ĭ )
기프티콘은 유효기간 발급일로부터
3개월 단위로 최대 5년까지 연장할 수 있지만...
이미 유효기간이 지난 기프티콘은
연장이 안되더라고요
그래서 환불이라도 받으려고
고객센터에 연락했더니
하필 연장, 환불이 안 되는 기프티콘이라 해서
그냥 보내줬습니다
( Ĭ ^ Ĭ )
저는 날렸지만
여러분이 똑같은 상황이라면 참고하시라고
방법 알려드리겠습니다
◝(⁰▿⁰)◜
[유효기간이 지나지 않았는데 기간 내 사용하기 어려운 경우]
유효기간 내에 해당되는 기프티콘 고객센터에
연락해서 연장 신청하세요.
3개월 단위로 최대 5년까지 연장할 수 있어요.
[유효기간이 지났을 경우]
기프티콘 발급일 5년 이내라면
해당되는 기프티콘 고객센터에
연락해서 환불 신청하세요.
전체 금액은 아니지만
기프티콘의 90% 정도 환불해줄 거예요.
여기서 주의할 점은 (。ì _ í。)
이벤트성 상품의 경우 기간 연장, 환불이 안될 수도 있으니
가능한 유효기간 내에 사용, 환불받으시거나
기프티콘 받을 때 오는 유의사항 잘 읽어보시기 바랍니다.
그리고 기프티콘 사용 여부가
기억이 잘 안 나신다면
이 역시도 해당되는 고객센터에 연락하면
쉽고 빠르게 해결이 됩니다.
(고객센터가 역시 괜히 있는 게 아닌 거 같아요 ㅎ)
여러분은 가능하면 기간 내에 기프티콘 사용하셔서
저처럼 날리시는 일 없길 바래요.
╰( ・ ᗜ ・ )╯
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